はじめに

機種変更やデータ同期手続きを行うなかでお困りの場合は、まずこちらをご確認ください。

確認しても改善されない場合は、カスタマーサポートへご連絡ください。

エラー通知が表示される

手順通り同期操作したがデータが同期されない

前提

データ同期後、片方で学習したデータはすぐにもう片方のアプリに反映されるわけではありません。もう片方ではアプリを終了後、再起動をお試しいただきご確認ください。